DSS Sicherheits & Service GmbH

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Sicherheit
Notruf Service Leitstelle (24/7)

Intelligente Sicherheitstechnologie – zuverlässig, flexibel und jederzeit erweiterbar.

24/7

Verfügbarkeit

35+

Jahre Erfahrung

„Die beste Alarmanlage nützt nichts, wenn niemand reagiert."
Aufschaltung ab
28 / Monat
Professionelle 24/7-Überwachung für Privat & Gewerbe
Alarmanlagen-
überwachung
Videoanlagen-
überwachung
24/7
Bereitschaft

Was bedeutet Aufschaltung auf eine Notruf- und Serviceleitstelle?

Wenn Ihre Alarmanlage oder Videoüberwachung einen Einbruch, Brand oder eine technische Störung erkennt, wird das Signal direkt an unsere Notruf- und Serviceleitstelle übertragen. Unsere geschulten Fachkräfte bewerten den Alarm in Echtzeit und leiten sofort die richtigen Maßnahmen ein – von der Kontaktaufnahme mit Ihnen über den Interventionsdienst bis hin zur Alarmierung von Polizei oder Feuerwehr.

Ohne Aufschaltung bleibt Ihre Alarmanlage im Ernstfall eine reine Sirene: Sie schreckt zwar ab, doch niemand reagiert gezielt – besonders nachts, im Urlaub oder wenn Sie nicht erreichbar sind. Mit unserer Leitstelle wird aus Ihrer Sicherheitstechnik ein vollständiges Schutzsystem.

Für wen lohnt sich die Aufschaltung?

Die Aufschaltung eignet sich für Privathaushalte und Gewerbebetriebe, die ihre Alarmanlage oder Videoüberwachung professionell überwachen lassen möchten. Besonders sinnvoll ist sie für Eigenheimbesitzer, Familien, Büros, Praxen, Ladengeschäfte und Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf oder mehreren Standorten.Bereits ab 28 € pro Monat/Netto erhalten Sie die Gewissheit, dass im Ernstfall sofort gehandelt wird – zuverlässig, strukturiert und rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Die Aufschaltung funktioniert herstellerunabhängig. Egal ob Sie eine Ajax-Alarmanlage, ein Videofied-System oder eine klassische Einbruchmeldeanlage besitzen – wir binden Ihre Technik zuverlässig an unsere Leitstelle an.

Was passiert bei einem Alarm?

Sobald ein Alarmsignal bei uns eingeht, wird es von unserer Notruf- und Serviceleitstelle innerhalb von Sekunden bewertet. Je nach Alarmtyp und Ihrem individuellen Maßnahmenplan leiten wir die passenden Schritte ein. Das kann die telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen sein, die Benachrichtigung einer hinterlegten Kontaktperson, ein Einsatz unseres Interventionsdienstes vor Ort oder die direkte Alarmierung der Polizei oder Feuerwehr. Fehlalarme werden professionell geprüft, sodass unnötige Einsätze vermieden werden.

Aufschaltung durch Partnerschaft
16 / Monat
Exklusiver Errichter-Tarif für zuverlässige Leitstellenanbindung
Partnerkonditionen für Fachbetriebe

Partnerschaftsmodell für Errichter & Fachbetriebe

Als Errichter oder Sicherheitsfachbetrieb können Sie die Alarmanlagen und Videoüberwachungssysteme Ihrer Kunden direkt auf unsere Notruf- und Serviceleitstelle aufschalten – zu einem exklusiven Partnertarif ab nur 16 € pro Monat pro Objekt. So bieten Sie Ihren Kunden einen vollständigen Sicherheitsservice, ohne selbst eine eigene Leitstelle betreiben zu müssen.

Wir unterstützen eine Vielzahl gängiger Übertragungsprotokolle, sodass Sie flexibel bleiben und Ihre bestehenden Systeme problemlos anbinden können. Unsere Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt und reagiert nach klar definierten Interventionsplänen.

Unterstützte Protokolle & Systeme

Telim
Weit verbreitetes Übertragungsprotokoll für die Kommunikation zwischen Einbruchmeldeanlagen und Leitstellen. Telim überträgt Alarme, Störungen und Statusmeldungen zuverlässig über verschiedene Übertragungswege.
VDS 2465IP-Variante & ISDN-Variante
Der VDS-Standard 2465 definiert die sichere Übertragung von Gefahrenmeldungen an Leitstellen. Wir unterstützen sowohl die moderne IP-Variante für Netzwerk-Übertragung als auch die klassische ISDN-Variante – ideal für Bestandsanlagen.
SIA DC-09Contact ID
Internationaler Standard für die IP-basierte Alarmübertragung. SIA DC-09 (ehemals Ademco Contact ID) ist das weltweit meistgenutzte Protokoll und ermöglicht die verschlüsselte, schnelle Übertragung detaillierter Alarminformationen.
Videofied
Kabellose Videoüberwachung mit integrierter Alarmübertragung. Videofied-Systeme senden bei einem Alarm automatisch einen kurzen Videoclip an unsere Leitstelle, sodass Fehlalarme schnell erkannt und echte Einbrüche sofort verifiziert werden können.
Ajax Alarmanlage
Modernes Funk-Alarmsystem mit professioneller Leitstellenanbindung. Ajax-Systeme kommunizieren über die Ajax-Cloud direkt mit unserer Leitstelle und bieten eine einfache Installation ohne aufwändige Verkabelung – ideal für Nachrüstungen.
Videoanlagen
IP-Kameras und Videoüberwachungssysteme lassen sich direkt auf unsere Leitstelle aufschalten. Bei einem Bewegungsalarm oder einem Sabotageversuch prüfen unsere Mitarbeiter das Live-Bild und leiten bei Bedarf sofort Maßnahmen ein.

Warum Errichter mit unserer Leitstelle zusammenarbeiten

Eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle zu betreiben ist aufwändig und kostenintensiv. Durch die Partnerschaft mit der DSS Sicherheits & Service GmbH profitieren Sie von über 35 Jahren Erfahrung, einer bestehenden Infrastruktur und einem eingespielten Team – ohne eigene Investitionen in Personal, Technik und Zertifizierungen. Sie konzentrieren sich auf Installation und Beratung, wir übernehmen die professionelle Alarmverfolgung für Ihre Kunden.

Ob Neuinstallation oder Bestandskunde: Die Aufschaltung erfolgt schnell und unkompliziert. Wir unterstützen Sie bei der technischen Einrichtung und stehen Ihnen als zuverlässiger Partner im Hintergrund zur Seite.

Schreiben Sie uns eine Anfrage oder melden Sie sich direkt per Telefon
Wir beraten Sie gerne – persönlich und unverbindlich.

Überblick

Wie können wir Ihnen jetzt helfen?

In unserer rund um die Uhr besetzten Leitstelle werden alle sicherheitsrelevanten Meldungen permanent überwacht. Im Ereignisfall reagieren geschulte Fachkräfte sofort, prüfen die Situation und koordinieren gezielt die erforderlichen Maßnahmen – schnell, strukturiert und zuverlässig.

Alarmannahme und -analyse

Entgegennahme von Alarmmeldungen, schnelle Analyse der Ursache und Entscheidung über das weitere Vorgehen

Einsatzkoordination und -mobilisierung

Organisation des Einsatzes von Sicherheitspersonal oder Technikern zur Überprüfung und Absicherung der betroffenen Objekte

Fernüberwachung und -steuerung von Systemen

Überwachung von Alarmanlagen und Sicherheitssystemen in Echtzeit, mit der Möglichkeit, Systeme aus der Ferne zu steuern oder zurückzusetzen

Dokumentation und Berichterstattung

Erfassung aller Alarmereignisse und Einsätze in einem detaillierten Bericht zur Nachverfolgung und Auswertung

STANDORT

Geschäftsinformationen

Adresse unserer Leitstelle

Hauptstraße 17
69488 Birkenau
Deutschland       

Telefon und E-Mail

Notrufleitstelle:

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DSS Sicherheits & Service GmbH

Wir stehen seit 1988 für Qualität und Zuverlässigkeit. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Sicherheit, Werttransport und Facility Management. Unser erfahrenes Team sorgt für Schutz, reibungslose Abläufe und gepflegte Objekte.

Kontakt

Hauptstraße 17
69488 Birkenau
Deutschland     

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